本文取自《禁书:职场人际不可误踩的地雷/杨承清编著》
在职场中,遇到难度很大的工作,你找借口推脱过吗?遇到自己不想做的工作,你找理由拒绝过吗?你是不是一个在工作中挑肥拣瘦的人呢?告诉你,在工作中,你要是不知道知难而上,你就不会得到上司的认可,更得不到重用。
管理者最希望的员工类型是什么样的?90%的管理者回答:最希望能发现问题,然后及时解决问题的
员工,那种只知道找问题,不分场合当检察官的员工不会受到公司欢迎。有统计显示,第二次世界大战后,在世界500强企业里,西点军校培养出来的董事长有1000多名,此外,还有许多其他高级管理人才。而任何一所商学院,都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。为什么西点军校出来的人这么受欢迎、受器重呢?原来,西点军校把“没有任何借口”奉为最重要的行为准则,它强调的是每一个人都应该想尽办法去完成任何一项看似困难重重的任务,而不是把精力用在寻找借口上,再合理的借口,也只是开脱自己、推卸责任的托词。
难道不是吗?每一个想要成为上司所重用的人,在上司布置的任务面前,要不带任何借口地努力完
成。上司之所以喜欢这样的员工,是因为在工作中他们会协助上级解决问题,帮助下级克服困难,配合同事达到目的。上司面对这样的员工,想不重用他都难。因为公司的生存和发展,需要这样的人才,并且只有那些无条件地服从和敬业的人,才是上司和同事最欢迎的人。由于需要,巴顿的军队要从一群普通士兵中提拔一名军官,提拔谁呢?人事部犯了难。问题转到了巴顿手上,巴顿就把军政部的军官召集起来,一起选出他们认为最适合当军官的士兵。巴顿把所有的候选人排到一起,给他们分配了一项任务。巴顿说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。”巴顿就告诉他们这么多,然后巴顿和一群军官通过窗户孔观察他们,他们看到士兵们把铁锹和镐都拿到仓库后面的空地上。士兵们工作几分钟后,开始疑惑上司为什么要他们挖这么浅的战壕。有人说,6英寸深还不够当火炮掩体;有人说,这样的战壕太热或太冷……由于有人怀疑挖这战壕的价值,工作慢下了许多。最后,有个士兵对别人下令说:“我们把战壕挖好就行了,那个老家伙想用战壕干什么我们不要问。”说完,这名士兵带头快速挖起壕沟。
看到这里,巴顿问手下的一群军官:“你们看看,这群家伙中你们最喜欢谁?”军官们齐声说:“那个骂您的家伙,不是他骂了您让我们感觉不错,而是他能坚决执行您的命令。”最后,巴顿将军提拔了那名士兵。巴顿后来说:“我必须挑选不找任何借口完成任务的人。”“没有任何借口”使这个士兵得到了晋升。西点军校要求每一个学员在面对新环境时,要努力适应压力,要有不达目的,绝不罢休的毅力。同时,还要求每一个学员都必须懂得:工作中没有任何借口,失败后没有任何借口。
“没有任何借口”,它能激发一个人最大的潜能。巴顿将军曾在他的日记中写道:“有一天,潘兴将军派我去给豪兹将军送信,但我所了解的关于豪兹将军的情报只是说他已通过普罗维登西区牧场。天黑前我赶到了牧场,碰到第7骑兵团的运输队。我要了两名士兵和三匹马,顺着这个连队的车辙前进。走了不多远,又碰到了第1 0骑兵团的一支侦察巡逻兵。他们告诉我们不要再往前走了,因为前面
的树林里到处都是敌人。我没有听,又沿着峡谷继续前进。途中又遇到一支巡逻队。他们告诉我不要往前走了,因为峡谷里到处都是敌人。他们也不知道豪兹将军在哪里,但是我仍继续前进,最后终于找到了豪兹将军。”
巴顿将军没有因为一次又一次的干扰信息而退缩,也没有为保全自己的身家性命而退缩,而是在早已融化在他的血液里的、根深蒂固的意识——“没有任何借口”这一西点校训的潜移默化的驱使下,顺利地完成了别人认为不可能完成的任务,赢得了众人的信任和崇拜。
寻找借口的人大多是消极、守旧的人,他们缺乏热情和自动自发工作的能力。对他们来说,工作不是步步高升的阶梯,而是保全性命的饭碗,完成任务不是能力的体现,而是压力无比的负担。于是他们在工作中得过且过,反正有一大堆借口可以搪塞。同事看着别扭,老板瞧见烦心,这样的人,一定不
会得到公司的重用!所以,快快行动起来吧,不要再去寻找借口。
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